Нужна помщь по сайту Fast Tech

Информация для новичков об электронных сигаретах, жидкостях, комплектующих. Обязательна к прочтению.
Аватара пользователя

Автор темы
Себастьян Перейра
Заглянувший
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 апр 2016, 14:50
Репутация: 3
Откуда: Одесса

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение Себастьян Перейра » 27 апр 2016, 11:08 #1

Доброго времени суток!
Собственно вопрос к камрадам, которые пользуются этим ресурсом.
Оформил заказ, 5 товаров, три из них готовы к отправке, один будет готов через три дня, а вот последний Serpent Mini RTA пишут 19 дней, так долго ждать не хочется, и есть мысль заменить его на GeekVape Avocado RTA, вопрос: могу ли я так сделать (там разница в цене, соответственно моя доплата) и как это сделать? в буржуйском не особо силен.
Спасибо!
Изображение

Аватара пользователя

KSD77
Гуру
Сообщения: 4554
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Репутация: 632
Откуда: Минск

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение KSD77 » 27 апр 2016, 11:15 #2

Себастьян Перейра, помощник он-лайн поможет, пользуйся переводчиком, не пиши сложные фразы
использую | +
ИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя

Автор темы
Себастьян Перейра
Заглянувший
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 апр 2016, 14:50
Репутация: 3
Откуда: Одесса

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение Себастьян Перейра » 27 апр 2016, 11:23 #3

Если я правильно понял, писать в их саппорт используя онлайн переводчик?
Изображение

Аватара пользователя

KSD77
Гуру
Сообщения: 4554
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Репутация: 632
Откуда: Минск

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение KSD77 » 27 апр 2016, 11:27 #4

Себастьян Перейра, можно открыть тикет, а можно в режиме он-лайн, сейчас наверное уже поздновато, в правом нижнем углу экрана выскакивает окошко с чатом, там то же можно быстро порешать, а вообще есть ветка про фаст Fasttech.com
использую | +
ИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя

oz_sky
Заглянувший
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 11:28
Репутация: 0

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение oz_sky » 27 апр 2016, 11:30 #5

Не знаю как сейчас, раньше саппорт отвечал в течение суток. Проще отменить заказ, деньги вывести на сертификат и создать новый заказ.
Новый заказ оплатить сертификатом и доплатить, если нужно, палкой

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Аватара пользователя

KSD77
Гуру
Сообщения: 4554
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Репутация: 632
Откуда: Минск

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение KSD77 » 27 апр 2016, 11:33 #6

а лучше сделать заказ 1 мая и применить купон дополнительно 15%)))))
использую | +
ИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя

oz_sky
Заглянувший
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 11:28
Репутация: 0

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение oz_sky » 27 апр 2016, 11:34 #7

Сам жду 01.05))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Аватара пользователя

Автор темы
Себастьян Перейра
Заглянувший
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 апр 2016, 14:50
Репутация: 3
Откуда: Одесса

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение Себастьян Перейра » 27 апр 2016, 11:39 #8

Первого мая не вариант делать заказ, буду далеко от цивилизации, за советы спасибо, написал в саппорт, посмотрим что ответят. А если отменить заказ, нужно весть отменять или только один товар? вроде бы как есть Кнопка
Изображение

Аватара пользователя

KSD77
Гуру
Сообщения: 4554
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Репутация: 632
Откуда: Минск

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение KSD77 » 27 апр 2016, 11:40 #9

Себастьян Перейра, можно и по отдельности, но если сумма оставшейся части будет меньше 20 баксов то будет платная доставка, сумма купона будет меньше на стоимость доставки))))
использую | +
ИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя

Автор темы
Себастьян Перейра
Заглянувший
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 апр 2016, 14:50
Репутация: 3
Откуда: Одесса

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение Себастьян Перейра » 27 апр 2016, 11:44 #10

Там на 100 с лишним :T пугает другое, если отменю одну позицию из заказа, смогу ли в этот же заказ добавить новую? чтоб одной посылкой все ушло?
Изображение

Аватара пользователя

KSD77
Гуру
Сообщения: 4554
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Репутация: 632
Откуда: Минск

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение KSD77 » 27 апр 2016, 11:46 #11

Себастьян Перейра, это решается с суппортом, или в он-лайн поддерке
использую | +
ИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя

Автор темы
Себастьян Перейра
Заглянувший
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 апр 2016, 14:50
Репутация: 3
Откуда: Одесса

Нужна помщь по сайту Fast Tech

Сообщение Себастьян Перейра » 27 апр 2016, 11:49 #12

Спасибо за ответы, люблю ваш форум, приятные, отзывчивые люди у вас тут :drinks:
Изображение


Вернуться в «Новичкам»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость